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Alô Genética foi desenvolvido após a realização de um projeto de Genética Comunitária em 2012, uma pesquisa realizada em parceria do Serviço de Genética Médica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (SGM/HCPA) com o Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospitalar Conceição, na qual foi observado que os profissionais da Atenção Básica não tinham com quem discutir casos específicos da área da Genética Médica, e muitas vezes tinham dúvidas sobre a necessidade de realizar ou não encaminhamentos para esta especialidade.

Alô Genética é um projeto de extensão do SGM/HCPA e da UFRGS, que tem como objetivo principal dar suporte aos profissionais que atuam na Atenção Primária em Saúde para esclarecimento de dúvidas, discussão de casos e orientações em geral, facilitando a tomada de decisão para o manejo dos pacientes e suas famílias na atenção básica ou o encaminhamento para atendimento especializado.